2024년 상반기 고객간담회 실시

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2024년 상반기 고객간담회 실시

기획자원연계팀 0 164
1. 일시: 2024. 6. 19.(수) 10:30~11:30
2. 장소: 3층 강당
3. 참석인원: 이용자 38명, 직원 15명
4. 내용
  - 신입직원 소개
  - 2023년 하반기 건의사항 반영결과 안내
  - 2023년도 이용자 만족도 및 욕구조사 결과 안내
  - 복지관 이용 당부사항
  - 복지관 최근 소식 안내(홍보)
  - 건의사항제안 및 욕구수렴

5. 당일 제안사항: 장애아동 치료서비스 개설 외 14건 접수

이날 건의 또는 제안된 사항에 대해서는 수일 내 관내 게시판 및 복지관 홈페이지에 결과 게시될 예정입니다.
우리복지관은 이용자의 불편사항 및 고충을 신속하고 공정하게 처리하고 이용자의 의견 존중 및 상호발전을 도모하기 위해 고객간담회를 상하반기 2회 실시하고 있으며 고객소리함(휴게실 비치 및 온라인) 및 홈페이지 건의함 등을 운영하고 있습니다.
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